Cadastro de pedidos – Este programa foi criado para gerar movimentos de pedidos (novos ou de reposição) e atualizar ordens de serviço de AT com esses movimentos gerados.

Consulta revisão veículos – Este programa foi criado para visualizar e consultar os produtos cadastrados para receber revisões preventivas gratuitas.

Listagem dos assistentes técnicos devedores – Programa criado para gerar relatórios com os assistentes da Tramontina, podendo gerar de forma analítica (com todas as notas atrasadas) ou de forma sintética (com uma média de atraso para cada assistente).

Cadastro de ordens de serviço – Este programa foi criado para cadastrar ordens de serviços para assistentes técnicos da Tramontina.

Cadastro de pagamentos de mão de obra – Este programa foi criado para gerenciar os pagamentos aos assistentes técnicos, referentes às ordens de serviço de mão de obra.

Com o tempo foram incluídas outras funcionalidades, como:

• Consulta de notas cadastradas pelos assistentes no site; e
• Liberação de pagamentos efetuados para conversão em ordens de compra.

Garantia estendida – Este site foi criado para que sejam cadastrados e consultados os produtos e seus números de série que possuam garantia estendida.

Cadastro das tabelas do sistema – Este programa foi desenvolvido para o cadastro das tabelas do sistema de assistência técnica.

Assistência técnica – Este site foi desenvolvido para cadastrar, consultar e listar as principais informações referentes ao assistente técnico cadastrado no Sistema Tramontina:

• Duplicatas;
• Ordens de serviço;
• Pedidos;
• Produtos;
• Estoque para assistência.

Este site também permite cadastrar notas fiscais de assistência técnica.

Cadastro de assistentes técnicos – Este programa permite a inclusão, alteração e exclusão dos seguintes cadastros do Sistema Tramontina:

• Assistentes técnicos;
• Candidatos a assistentes técnicos;
• Materiais complementares dos assistentes técnicos;
• Marcas concorrentes dos assistentes técnicos;
• Cidades que os assistentes técnicos atendem.