Procedimento Pós-Instalação do Agente
1. Login no Netskope
Após a instalação do Agente, será necessário realizar o login com seu e-mail corporativo ou conta fornecida pela TI.
Passos para login:
- Para computadores, a janela ira abrir automaticamente, para smartphones é necessário abrir o aplicativo e clicar em Enroll.
- Insira seu usuário e senha do domínio, que são os mesmos utilizados para acessar o e-mail ou a VPN corporativa.
- O formato do nome de usuário deve incluir “@tramontina.com” (exemplo: usuario@tramontina.com).
- O formato do nome de usuário deve incluir “@tramontina.com” (exemplo: usuario@tramontina.com).
- Após a autenticação bem-sucedida, a janela pode ser fechada. Se a autenticação falhar, entre em contato com a TI para verificar o problema.
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- Para computadores: Após a instalação, é necessário reiniciar o computador para que o Agente ajuste corretamente a conexão.
- Para smartphones: A reinicialização não é necessária.