Caso for a primeira vez, se faz necessário a criação de grupos e perfis no MDM para atribuição ao inserir um novo dispositivo.

No Endpoint Central, grupos e perfis são ferramentas essenciais para organizar e gerenciar seus dispositivos móveis. Eles permitem aplicar configurações, políticas de segurança e aplicativos de forma consistente a conjuntos específicos de dispositivos.

• Grupos: São coleções lógicas de dispositivos. Você pode criar grupos com base em diversos critérios, como departamento, sistema operacional, proprietário (corporativo ou pessoal – BYOD), localização ou qualquer outro atributo relevante para sua organização. Os grupos facilitam a aplicação de perfis e ações a um conjunto específico de dispositivos de uma só vez.

• Perfis: São conjuntos de configurações e restrições que você deseja aplicar aos dispositivos. Um perfil pode conter políticas de senha, configurações de Wi-Fi, VPN, restrições de câmera,  configurações de e-mail e muito mais. Ao associar um perfil a um grupo, todas as configurações definidas no perfil são automaticamente aplicadas a todos os dispositivos dentro desse grupo.

Passo a Passo para Criar e Gerenciar Grupos e Perfis de MDM

Vamos detalhar o processo de criação e gerenciamento de grupos e perfis no Endpoint Central:

1. Criando Grupos de Dispositivos:

1. Acesse o Endpoint Central: Faça login na sua console do Endpoint Central.
2. Navegue até MDM: No menu principal, clique em “MDM”.
3. Selecione “Gerenciamento de Dispositivos”: No painel esquerdo, expanda a seção “Gerenciamento de Dispositivos” e clique em “Grupos”.
4. Crie um Novo Grupo: Clique no botão “Criar Grupo” (geralmente localizado no canto superior direito).
5. Defina os Detalhes do Grupo:
   • Nome do Grupo: Insira um nome descritivo para o seu grupo (ex: “Departamento de Vendas – Android”, “Tablets da Diretoria”, “Dispositivos BYOD”).
   • Descrição (Opcional): Adicione uma descrição para fornecer mais contexto sobre o grupo.
   • Tipo de Grupo: Você pode escolher entre:
     • Grupo Estático: Você adiciona os dispositivos manualmente a este grupo.
     • Grupo Dinâmico: Os dispositivos são adicionados automaticamente ao grupo com base em critérios que você define (ex: sistema operacional específico, modelo, etc.). Para grupos dinâmicos, você precisará definir as regras ou critérios de associação.
6. Selecione os Dispositivos (para Grupos Estáticos): Se você escolheu um grupo estático, selecione os dispositivos que deseja adicionar ao grupo na lista de dispositivos gerenciados.
7. Defina os Critérios (para Grupos Dinâmicos): Se você escolheu um grupo dinâmico, clique em “Adicionar Critério” e defina as condições que os dispositivos devem atender para serem automaticamente incluídos no grupo (ex: “Sistema Operacional” é “Android”). Você pode adicionar múltiplos critérios.
8. Gerenciamento de Aplicativos: Instalar, remover ou restringir aplicativos.
9. Clique em “Salvar Grupo”.

2. Criando Perfis de MDM:

1. Navegue até Perfis: No menu principal do Endpoint Central, clique em “MDM”. No painel esquerdo, expanda a seção “Configuração” e clique em “Perfis”.
2. Crie um Novo Perfil: Clique no botão “Criar Perfil”.
3. Selecione a Plataforma: Escolha a plataforma para a qual você deseja criar o perfil (Android, iOS, Windows, macOS, Chrome OS).
4. Defina as Configurações do Perfil: Dependendo da plataforma escolhida, você verá uma variedade de configurações que pode definir. Algumas configurações comuns incluem:
   • Políticas de Senha: Requisitos de complexidade, tempo limite de inatividade, histórico de senhas.
   • Restrições: Desabilitar câmera, Bluetooth, Wi-Fi, captura de tela, acesso à loja de aplicativos, etc.
   • Configurações de Wi-Fi: Configurar redes Wi-Fi automaticamente nos dispositivos.
   • Configurações de VPN: Configurar conexões VPN para acesso seguro à rede corporativa.
   • Configurações de E-mail: Configurar contas de e-mail corporativas.
   • Segurança: Criptografia, firewall.
   • Quiosque: Bloquear o dispositivo para executar apenas um ou um conjunto limitado de aplicativos.
5. Configure as Opções Desejadas: Marque as opções que você deseja aplicar e defina os valores apropriados.
6. Nomeie o Perfil: Na seção “Informações Gerais” ou similar, insira um nome claro e descritivo para o seu perfil (ex: “Política de Segurança Padrão – Android”, “Configurações de Wi-Fi Corporativo”).
7. Adicione uma Descrição (Opcional): Forneça uma descrição para o perfil.
8. Clique em “Salvar Perfil”.

3. Distribuindo Aplicativos para Grupos:

Depois que os aplicativos estiverem no repositório, você pode distribuí-los para os grupos de dispositivos.

1. Navegue até “Gerenciamento de Aplicativos”: Vá para “MDM” e clique em “Gerenciamento de Aplicativos”.
2. Selecione o Aplicativo: Clique no nome do aplicativo que você deseja instalar.
3. Clique em “Gerenciar Distribuição”: Este botão geralmente está localizado na página de detalhes do aplicativo.
4. Selecione “Grupos”: Escolha a opção para distribuir para grupos.
5. Selecione os Grupos: Marque a caixa de seleção ao lado dos grupos nos quais você deseja instalar o aplicativo.
6. Escolha o Tipo de Distribuição:
   • Instalar Automaticamente (Silenciosamente): O aplicativo será instalado nos dispositivos do grupo sem a intervenção do usuário (se suportado pela plataforma e configurações).
   • Instalar Sob Demanda: O aplicativo será disponibilizado no catálogo de aplicativos do dispositivo (se configurado), e o usuário poderá instalá-lo quando desejar.
7. Defina as Opções de Distribuição (se aplicável): Algumas opções podem incluir agendar a instalação, definir um período de instalação, etc.
8. Clique em “Salvar”.

Para inserir os dispositivos no MDM siga o seguinte passo a passo:

1 – Abra o Endpoint e vá até a aba lateral “Cadastramento”;

2 – Selecione a opção Increver dispositivo->iOS/iPadOS;

3 – Escolha o usuário que irá utilizar o dispositivo, marque que o dispositivo pertence a organização, atribua o grupo correto e clique em “Registrar-se agora”;

4 – Com o iPhone escaneie o QR Code e acesse o site que irá aparecer e clique em continuar duas vezes;

5 – Baixe o perfil clicando em “Permitir”;

6 – Ao chegar nesta tela abra o app “Ajustes”;

7 – Vá até Geral->Gestão de VPN e Dispositivos e clique na opção “MDM Profile”;

8 –  Após clique em “Instalar”;

9 – E “Instalar” novamente;

10 – Após isso o app “App Catalog” será instalado e os apps serão baixados automaticamente e o dispositivos estará pronto para uso.