Instruções de instalação

• Inclua o usuário no grupo do Active Directory (AD) correspondente ao ZTNA.
  Avalie quais grupos do ZTNA são necessários antes de realizar a inclusão.

1. Baixar o Instalador

Acesse o seguinte link para fazer o download do instalador do Netskope:

Baixar Netskope para macOS

Clique no link e aguarde o arquivo ser baixado.

2. Executar o Instalador

Após o download ser concluído, localize o arquivo .dmg no seu computador e clique duas vezes para abri-lo.

O assistente de instalação será iniciado.

3. Permitir Liberação do Proxy

Durante o processo de instalação, o Netskope pode solicitar permissões relacionadas ao proxy.

Quando aparecer o prompt solicitando permissão, clique em Abrir Preferências do Sistema. Isso levará você para a tela de Rede nas Preferências do Sistema.

Conceda as permissões necessárias para liberar o proxy e continue com a instalação.

4. Permitir Aplicativos de Terceiros

Após a instalação, é necessário autorizar o Netskope a ser executado em seu sistema:

• • Vá até Preferências do Sistema.
  • Selecione a opção Segurança e Privacidade.
  • Em “Permitir aplicativos de”, selecione “App Store e desenvolvedores Conhecidos”.
  • Na aba Geral, caso apareça um alerta de bloqueio, clique em Permitir para autorizar a execução de aplicativos de terceiros.

5. Permitir Acesso Completo ao Disco

Para garantir que o Netskope tenha a permissão necessária para funcionar corretamente, você precisará conceder acesso completo ao disco:

• • Vá até Preferências do Sistema.
  • Selecione Segurança e Privacidade.
  • Na aba Privacidade, role até encontrar a opção Acesso Completo ao Disco.
  • Clique no cadeado no canto inferior esquerdo e insira a senha do administrador para fazer alterações.
  • Marque o Netskope Client na lista de aplicativos para conceder a permissão necessária.

6. Permitir extensão Netskope

Para permitir a extensão, siga as etapas abaixo:

• • Selecione o menu Apple no canto superior esquerdo da tela.
  • Clique em Ajustes do Sistema.
  • Na barra lateral, clique em Geral.
  • Role para baixo e clique em Itens de Início de Sessão e Extensões.
  • Extensões de Segurança do Ponto Final: Verifique se a Extensão do Netskope Client está habilitada. Caso não esteja, clique em Permitir para autorizar a extensão e garantir a proteção do sistema.

7. Login no Netskope

Após a instalação e configuração:

• • Abrir o aplicativo: Ao iniciar o aplicativo, no campo “Netskope Tenant”, digite “Tramontina”.
  • Clique em “Next”: Avançar para a próxima etapa.
  • Fazer login: Utilizar o e-mail ou conta fornecida pela TI. O usuário deve ser o mesmo do domínio (exemplo: seuusuario@tramontina.com), e a senha é a do domínio, a mesma usada para e-mail ou VPN.
  • Fechar a janela após a autenticação: Após se autenticar, a janela pode ser fechada.
  • Autenticação a cada 7 dias: A autenticação será solicitada novamente após 7 dias.

8. Reiniciar o Computador

Após finalizar o login, é recomendável reiniciar o computador para garantir que todas as configurações sejam aplicadas corretamente.